Manychat - Dicas para usar a Ferramenta Bem e Evitar Problemas

Manychat – Dicas para usar a Ferramenta Bem e Evitar Problemas

representação digital
Representação Digital: Parceria com empresas comissionáveis
03/05/2018
boas praticas chatboot
Chatbot – boas práticas com a ferramenta de automação
03/08/2018
bot manychat dicas

A ferramenta para automatizar mensagens e criar lista de contatos do ManyChat está se popularizando a cada dia que passa. E isso se dá pelas inúmeras funcionalidades e benefícios que a ferramenta apresenta para os usuários de FanPages do Facebook e sites.

 

Vamos deixar aqui pra você, algumas dicas que podem ser muito úteis caso esteja começando usar a ferramenta agora.

 

Mas antes, entenda o que é o ManyChat, e Como Criar o seu Primeiro Robô.

 

O que é o manychat

 

O ManyChat é uma ferramenta de chatbot; e um bot, é um programa de computador usado para automatizar certas atividades e simular ações humanas de maneira padrão, podendo executar diversas vezes a mesma atividade, da mesma forma como faria um robô.

 

Esse “programa de computador”, podendo ser usado em diversas atividades, foi implementado com ele o chat, que é uma forma de as pessoas se comunicarem via internet, como um bate papo, e é isso que o manychat é; um chatbot.

 

O chatbot do manychat, disponibiliza ferramentas de crescimento para serem aplicadas em sites, messenger de Fanpage do Facebook e construir a tão falada e importante lista de contatos!

 

Primeira dica; Adquira uma visão geral da ferramenta

 

É importante que ao fazer o cadastro na ferramenta e logar no seu Dashboard, você de uma boa “passeada” pela ferramenta, mesmo que a princípio pareça complicada ou qualquer coisa do tipo.

 

Isso vai fazer você ter uma visão geral da ferramenta, vai te ajudar saber onde ta uma funcionalidade na hora de uma configuração, de uma aula e também vai te ajudar a bolar estratégias de crescimento, pois você vai saber como e onde usar as funcionalidades, e isso pode te dar muitas ideias.

 

Segunda dica; Evite traduzir a ferramenta pelo navegador

 

Quando você estiver conhecendo a ferramenta do manychat, evite traduzi-la com o navegador do Google Chrome, pois, essa ação por enquanto está “bugando” certas funcionalidades, fazendo com que ela trave, impedindo que você use até ser “mostrada original”, em inglês.

 

Então, a dica para quando a tela do manychat travar; é usar a ferramenta em inglês, sem traduzir pelo navegador.

 

Consideramos a ferramenta relativamente nova, então, esses pequenos “bugs” podem estar acontecendo por enquanto, e em breve devem ser corrigidos.

 

Terceira dica; Configure sua mensagem de Welcome e teste!

 

Após conhecer a ferramenta, crie sua primeira mensagem de welcome para começar os trabalhos na sua Fanpage.

 

Para fazer isso é simples, basta você ir em; Automation > Welcome Message.

 

dica mensagem de welcome manychat

 

Abrindo essa aba, você vai ver a opção para criar a sua primeira mensagem em “Starting Step”, e ali você edita a seu texto podendo escolher Fluxos diferente para construção das mensagens. Como o Go To Flow Builder ou Go To Basic Builder.

 

 

Após você escolher seu fluxo de construção de mensagens, basta clicar em editar e começar escrever sua mensagem.

 

Após criar a sua mensagem de welcome, faça o teste em “Preview” e veja se está tudo ok.

 

preview do bot manychat

 

Quarta dica; Crie suas primeiras growth tools

 

As growth tools (ferramentas de crescimento) do ManyChat, são funcionalidades de automação usadas para executar ações, como em comentários de fanpage, por exemplo.

 

O manychat também tem os widgets que podem ser colocados em sites, fazendo com que você possa capturar mais leads/contatos para o seu negócio. Isso, se tiver uma boa estratégia e fazer o trabalho. claro!

 

dicas para usar widgets manychat

 

Na conta free, você tem direito a 4 ferramentas de crescimento, então, você pode escolher a que melhor se adapta pra você e pode começar configuração suas growth tools.

 

Para criar suas growth tools; você vai em “Growth Tools > + “New Growth Tools” e pode começar explorar a ferramenta.

 

dica new growth tool

 

Quinta dica; Comece criar a sua lista de contatos

 

Após ter ter obtido uma visão geral da ferramenta e ter criado sua sua primeira mensagem automática de Welcome, é hora de começar a divulgação do seu chatbot.

Isso pode ser feito de várias formas, como por exemplo; pegando o link do seu chatbot no Dashboard do ManyChat e divulgando através de um post ou de uma lista de email.

 

dashboard bot manychat inicio avançado digital

 

Você pode, por exemplo, criar uma growth tools com a opção Facebook Comments e através de postagem incentivar as pessoas da sua Fanpage a se inscrever na sua lista de contatos no chatbot.

 

dica para manychat facebook coments

 

Concluindo…

 

Essas, são algumas dicas para você começar usando o ManyChat da melhor forma possível. Existem muitas coisas que podem ser feitas para você tirar melhor proveito da ferramenta, como criar estratégias com ManyChat, por exemplo.

 

Esperamos ter conseguido ajudar com essas dicas, caso você queira acrescentar alguma, não deixe de comentar abaixo, vai ser ótimo contar com sua ajuda.

Forte abraço!

 

LEIA TAMBÉM:

ManyChat para Facebook Messenger: o que é e como usar
7 Ferramentas para Criar seu Próprio Chatbot no Facebook Messenger
O que é Bot para Facebook Messenger? Entenda de Forma Simples
Como Criar um Chatbot Grátis para Facebook Messenger

Inicio Avançado Digital
Inicio Avançado Digital
O Início Avançado Digital, conhecido também como IAD, ajuda pessoas que querem iniciar um negócio na internet com custo baixo de forma prática, segura e profissional, para que assim, tenham mais tempo para se dedicar ao que realmente gostam de fazer com tranquilidade e podendo ficar próximo das pessoas que ama.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *